PRIVACIDAD Y COOKIES: ¡TODA LA INFORMACIÓN A LA QUE TIENES DERECHO EN UN SOLO LUGAR!
Tus datos estarán siempre protegidos. Te explicamos por qué los necesitamos, con qué fines y cómo los utilizamos, de acuerdo con los siguientes principios fundamentales.
1. Corrección
Utilizamos tus datos para mejorar tu experiencia en nuestro sitio y para que puedas disfrutar mejor de nuestros servicios.
2. Seguridad
Tus datos están protegidos.
3. Claridad
Toda la información se te proporcionará de la manera más clara y accesible: ¡sin sorpresas!
4. Tu consentimiento es fundamental
Tú decides si deseas recibir actualizaciones por nuestra parte y de qué manera.
5. Esencialidad
No a la información innecesaria: si no la necesitamos, no la recopilaremos.
Información sobre el tratamiento de datos personales conforme a los arts. 13-14 del Reglamento (UE) 2016/679
Interesados: Clientes de comercio electrónico
MAGGINI SELECT S.R.L., sociedad que gestiona el comercio electrónico Fuix, en calidad de responsable del tratamiento de tus datos personales (el “Responsable”), a efectos del Reglamento (UE) 2016/679 (en adelante “RGPD”), mediante el presente documento te informa, en tu calidad de interesado (el “Interesado”), de que la normativa citada prevé la protección de los interesados en relación con el tratamiento de datos personales y que dicho tratamiento se basará en los principios de corrección, licitud, transparencia y protección de tu privacidad y de tus derechos.
MAGGINI GROUP S.R.L. es la sociedad matriz de MAGGINI SELECT S.R.L. y podrá intervenir, cuando sea necesario, en actividades administrativas, organizativas o de apoyo relacionadas con la operatividad del negocio, respetando los roles de privacidad efectivamente aplicables y la normativa vigente.
COMPRAS ONLINE
¿Por qué utilizamos los datos personales (finalidades del tratamiento)?
MAGGINI SELECT S.R.L., como Responsable del tratamiento, utiliza tus datos personales para proporcionarte la información, los productos y los servicios que solicites o compres online y en nuestras tiendas. En particular, utilizamos tus datos personales para gestionar tus pedidos de compra y pago, emitir recibos electrónicos o facturas, gestionar envíos, devoluciones, reclamaciones y actividades relacionadas con las garantías de nuestros productos.
Cada vez que realizas una compra y/o un pago, o devuelves un producto, utilizamos tus datos personales para verificar tu identidad y tu capacidad para celebrar un contrato, comprobar que la información financiera que nos has facilitado es correcta, realizar controles antifraude o prevenir otras actividades ilegales.
Los datos personales del usuario también se utilizan para confirmar la dirección del usuario con nuestros partners externos.
Otra finalidad del tratamiento es la persecución del interés legítimo del Responsable de garantizar la plena operatividad y el correcto funcionamiento del sitio web.
Además, tras una compra, podemos compartir algunos datos de la transacción (como nombre, dirección de correo electrónico y detalles del pedido) con socios externos, como Google, para el envío de solicitudes de reseña sobre nuestros productos y servicios. Estos socios utilizan herramientas automatizadas como cookies o tecnologías de seguimiento para gestionar dichas solicitudes, de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.
¿Qué tipos de datos personales tratamos?
Trataremos las siguientes categorías de datos personales:
- datos de contacto como nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono;
- datos de pago e historial de pagos;
- información crediticia, cuando proceda;
- información del pedido;
- código fiscal, número de documento de identidad, posible número de IVA u otros números de identificación similares, si decides proporcionárnoslos.
Si dispones de un Perfil de Usuario, también trataremos los datos personales relativos a la cuenta:
- ID del Perfil de Usuario o de la suscripción y contraseña correspondiente;
- historial de compras.
¿Quién tiene acceso a los datos personales?
En ocasiones, tus datos personales se comparten con terceros que nos ayudan a realizar determinadas tareas o a prestar determinados servicios. En particular, podemos solicitar a terceros que validen tu dirección, a agencias de comunicación que te envíen confirmaciones de pedido, involucrar a almacenes y distribuidores para la entrega del pedido, a proveedores de servicios de pago para procesar pagos con tarjeta de crédito/débito, a bancos y otros proveedores de servicios financieros, y a plataformas online a través de las cuales nuestros productos y servicios están disponibles para su compra.
Cuando sea necesario por razones administrativas, organizativas o de apoyo interno, los datos también podrán ser tratados por MAGGINI GROUP S.R.L., en una función coherente con la estructura de privacidad efectivamente adoptada por el Responsable.
Ten en cuenta que muchos de estos destinatarios tienen un derecho u obligación independiente de tratar los datos personales del usuario.
¿Cuál es la base jurídica del tratamiento de los datos personales?
MAGGINI SELECT S.R.L. trata los datos personales necesarios para celebrar un contrato contigo y cumplir todas las obligaciones derivadas de dicho contrato, ya se refiera a un pedido de compra, un pago o al uso de los servicios que proporcionamos.
En relación con la prestación de nuestros productos y servicios, en ocasiones estamos obligados por ley a recopilar, tratar y conservar tus datos personales, por ejemplo, para cumplir la normativa fiscal y financiera.
¿Cómo se tratan los datos personales?
Los datos personales podrán tratarse por medios automatizados, mediante ordenadores u otras herramientas informáticas. Todo tratamiento se realiza de conformidad con los arts. 6 y 32 del RGPD y mediante la adopción de las medidas de seguridad adecuadas previstas en los mismos.
Los datos serán tratados únicamente por encargados del tratamiento expresamente y formalmente designados y por personas autorizadas a tratar los datos bajo la autoridad directa del Responsable o del Encargado, debidamente formadas e instruidas para ello.
En particular, para fines relacionados con garantizar la plena operatividad y el correcto funcionamiento del sitio web, los datos podrán ser tratados por colaboradores externos y, en particular, por empresas de consultoría informática.
Comunicación de datos personales
Sin perjuicio de las comunicaciones efectuadas en cumplimiento de obligaciones legales y contractuales, así como para la persecución de un interés legítimo del Responsable, tus datos podrán comunicarse a entidades públicas y/o privadas para las que la comunicación sea obligatoria o necesaria en relación con las finalidades del tratamiento y, en cualquier caso, en cumplimiento de obligaciones legales.
Difusión
Tus datos personales no serán objeto de difusión.
Tus datos personales también podrán transferirse, únicamente para los fines indicados anteriormente, dentro de los países de la UE y, cuando sea necesario para la prestación de servicios, también a terceros países, respetando las garantías previstas por la normativa aplicable.
¿Durante cuánto tiempo se conservan los datos personales?
De conformidad con los principios de licitud, limitación de la finalidad y minimización de datos, a tenor del art. 5 del RGPD, el período de conservación de tus datos personales se establece por un período no superior al necesario para la realización de los controles obligatorios necesarios por parte de la Autoridad y de los organismos públicos, la consecución de las finalidades para las que se recogen y tratan y el cumplimiento de obligaciones civiles, fiscales, administrativas y contables aplicables.
Derechos del Interesado
En tu calidad de Interesado, tienes los derechos previstos en el art. 15 y siguientes del RGPD, incluido el derecho a obtener confirmación de la existencia o no de datos personales que te conciernan, así como a acceder a dichos datos en forma inteligible.
También tienes derecho a obtener información sobre el origen de los datos personales, las finalidades y modalidades del tratamiento, la lógica aplicada en caso de tratamiento realizado con ayuda de herramientas electrónicas, los datos identificativos del Responsable y de los encargados y los sujetos o categorías de sujetos a los que los datos personales pueden comunicarse.
El Interesado también tiene derecho a obtener la actualización, rectificación o integración de los datos, la supresión, la limitación del tratamiento, la portabilidad de los datos y a oponerse, total o parcialmente, al tratamiento en los casos previstos por la normativa aplicable.
Para ejercer tus derechos y obtener cualquier información útil relativa al tratamiento de tus datos, podrás formular una solicitud escrita expresa a: [email protected].
Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad italiana de protección de datos personales si consideras que el tratamiento que te concierne infringe el RGPD.
Responsable, encargados y personas autorizadas
El Responsable del tratamiento frente al cual pueden ejercerse los derechos indicados es Maggini Select S.r.l., a quien también se puede contactar a través del siguiente correo electrónico: [email protected].
La lista actualizada de encargados y personas autorizadas para el tratamiento se conserva en la sede operativa de la empresa.
CREACIÓN DE CUENTA
¿Por qué utilizamos los datos personales?
Utilizamos los datos personales para crear y gestionar el Perfil de Usuario.
Proporcionaremos al usuario el historial de pedidos y detalles de los pedidos, permitiéndole gestionar la configuración de la cuenta. Además, permitimos al cliente guardar artículos en el carrito.
¿Qué tipo de datos personales recopilamos?
Tratamos siempre la dirección de correo electrónico y la contraseña facilitadas por el usuario al registrar el Perfil de Usuario en www.fuix.com.
Tratamos las siguientes categorías de datos personales que el usuario decide proporcionarnos:
- información de contacto como nombre, dirección postal, correo electrónico y número de teléfono;
- fecha de nacimiento, cuando se solicite;
- género, cuando se facilite;
- país;
- datos cifrados de tarjetas de pago, cuando sean gestionados a través de los sistemas de los proveedores de pago.
Tratamos las siguientes categorías de datos personales cuando el usuario realiza una compra:
- historial de pedidos;
- datos de entrega;
- historial de pagos.
También tratamos las siguientes categorías de datos personales relacionados con cookies y herramientas técnicas utilizadas en el sitio, dentro de los límites de las preferencias expresadas por el usuario y de la normativa aplicable:
- historial de clics;
- historial de navegación y visualización.
¿Quién tiene acceso a los datos personales?
Los datos transferidos a terceros se utilizan exclusivamente para prestar los servicios mencionados; para optimizar el sitio web utilizamos empresas de consultoría informática y herramientas de análisis para la evaluación de productos.
Cuando sea necesario por razones administrativas, organizativas o de apoyo interno, los datos también podrán ser tratados por MAGGINI GROUP S.R.L., en una función coherente con la estructura de privacidad efectivamente adoptada por el Responsable.
¿Cuál es la base jurídica del tratamiento de los datos personales?
El tratamiento de los datos personales del usuario para la gestión del Perfil de Usuario se basa en la ejecución de medidas precontractuales y contractuales solicitadas por el usuario y, cuando sea necesario, en el consentimiento prestado al crear la cuenta correspondiente.
El tratamiento de datos personales para proporcionar información relevante sobre productos y gestionar la funcionalidad del sitio se basa en nuestro interés legítimo y, cuando lo exija la ley, en el consentimiento del usuario.
Derecho a retirar el consentimiento:
El usuario tiene derecho a retirar en cualquier momento su consentimiento al tratamiento de datos personales en los casos en que dicho tratamiento se base en el consentimiento. Esto no afectará a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada.
¿Durante cuánto tiempo se conservan los datos personales?
Conservamos los datos personales mientras el usuario tenga un perfil activo y, posteriormente, durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, gestionar posibles controversias o proteger los derechos del Responsable.
El usuario tiene derecho a eliminar su Perfil de Usuario en cualquier momento. Si decide hacerlo, la cuenta dejará de existir y el usuario será considerado inactivo, sin perjuicio de la eventual conservación adicional exigida por ley o en caso de litigios.
Derechos del Interesado
En tu calidad de Interesado, tienes los derechos previstos en el art. 15 y siguientes del RGPD.
Para ejercer tus derechos y obtener cualquier información útil relativa al tratamiento de tus datos, podrás formular una solicitud escrita expresa a: [email protected].
Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad italiana de protección de datos personales si consideras que el tratamiento que te concierne infringe el RGPD.
Responsable, encargados y personas autorizadas
El Responsable del tratamiento frente al cual pueden ejercerse los derechos indicados es Maggini Select S.r.l., a quien también se puede contactar a través del siguiente correo electrónico: [email protected].
La lista actualizada de encargados y personas autorizadas para el tratamiento se conserva en la sede operativa de la empresa.