Spedizione
Costo di spedizione: la spedizione è gratuita sugli ordini verso Italia ed Europa, salvo eventuali eccezioni indicate durante il checkout.
Preparazione dell'ordine: gli ordini vengono preparati entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
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Resi
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Costo del reso volontario: per i resi volontari il costo è pari a €6,90 e può essere trattenuto dall'importo rimborsato.
Prodotto errato, difettoso o non conforme: se ricevi un articolo errato, difettoso o non conforme alla descrizione, il reso è gratuito e a nostro carico.
Come richiedere un reso: contatta il Servizio Clienti indicando numero d'ordine, prodotto interessato e motivo della richiesta.
Rimborso: il rimborso viene elaborato entro 14 giorni dalla ricezione e verifica del prodotto reso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell'ordine quando possibile.
Contatti
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